奔驰车主4s店维权被钢架围住,该店为何这么做?

2月24日,广东佛山。有网友反映,奔驰车发动机漏油,将车开到4S店维权,车却被用钢架子围起来。对此,4S店工作人员表示,收到车主反馈后高度重视此事,后续将会继续和车主联系沟通此事。

但是让所有人想不到的是,可能是为了避免负面影响,奔驰4S店用上了绝招,在女车主停车的地方,奔驰4S店工作员工,找来了钢管现场搭起了支架,同时支架外面用黑布遮挡,把这辆奔驰车严严实实的“包裹”了起来。

女车主对此很难接受,并表示:“我们消费者只是买了一台车,可这个4S店的人,却把自己的车辆团团围住。”

后来,4S店工作人员表示,此前收到车主反馈后,他们高度重视此事。并称,女车主停车的地方是属于他们公司的场地,目前女车主的奔驰车已经开走。

关于车辆漏油的情况,4S店安排了一位技术人员进行了初步检测,并且把技术方案告诉了女车主,同时对女车主表示需要进一步的检测。

但是,经过多次沟通,女车主表示不认同,拒绝授权4S店对车辆进行进一步的检测,始终坚持要退车。

这样事情在去年也发生过一次,车主蔡先生的奔驰轿车,由于一次涉水事故需要更换发动机。随后他在河南郑州的一家奔驰4S店进行了维修,而从4S店提车不到一个月,这辆车的发动机突然爆缸。几经周折,车主了解到,之前4S店给他更换的发动机里一个重要的配件——中缸,竟然是一个在网上淘来的“三无产品”。

此举也可能是女车主,因为车辆被4S店用钢管支架黑布遮挡车辆的行为感到不满。并且当前4S店仍为解释围车的原因。

目前,奔驰4S店正继续与女车主沟通协商,对此我们也将会保持关注。

因没条件让行,佛山车主遭到奔驰车多次匝道逼停,他违反了哪些交通规则?

首先,它违反了非法变道,急功近利。城市道路复杂,违规变道不仅危及交通安全,而且严重影响交通秩序,容易引发交通事故,降低机动车通行效率。为了您和他人的安全,为了全市交通的畅通,请各位司机朋友杜绝违规变道行车,文明安全出行。

其次违法变道逼停车辆。机动车进入十字路口后,驾驶员发现侧车道的车辆较少。为了等待几秒钟,司机选择了紧凑的线路来改变车道。当通过白色实线路段时,驾驶员为了超越前车,将车道变为侧面车辆较少的车道。在路口排队等待红绿灯通过时,前车行驶缓慢,后车司机迫不及待可能会选择变道。车辆和行人应当按照交通信号通行;有交警现场指挥时,按照交警指挥通行;在没有交通信号灯的道路上,应当按照确保安全、畅通的原则通行。

再者穿插变道规则。机动车遇到前方排队等候或缓慢行驶的车辆时,存在超车、占用对面车道、穿插等候车辆的违法行为。根据《中华人民共和国道路交通安全法》,违者将被罚款200元,扣2分。接近路口时,驾驶员应提前观察路况,选择行驶方向的车道进入,不要临时变道。同时,当路口出现排队或道路拥堵时,耐心等待,按顺序通过。

最后交警部门提醒,无论是机动车还是电动车,一定要自觉遵守交通规则。不要随意变道、穿插,因为车与车之间存在盲区,当你在车前行驶,无法判断是否有其他车道。有迎面而来的车辆,请广大车主提醒,当需要过马路时,一定要观察过往车辆,确保安全后再过马路。为了您和他人的安全,请在规定的车道上行驶,为方便起见请勿横穿马路。

奔驰E级接连断轴,厂家态度冷漠,店大不是欺客的理由

日前,奔驰公布了2018年在华市场的销量成绩单:2018年奔驰在中国交付了674,125辆新车(含smart品牌),同比增长10.3%,其中奔驰品牌年销量为652,996辆,同比增长11.1%。在 汽车 市场寒冬的大环境下,能有如此亮眼的成绩应该感到高兴,不过这个德系豪华品牌却在近日陷入了质量问题的漩涡。

中国 汽车 质量网发布《关于北京奔驰E级减震器形变、断裂问题投诉征集》称,近日收到北京奔驰E级部分车辆存在减震器形变、断裂的投诉信息。作为国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的 汽车 质量类官方网站。为了保障消费者合法权益,现向广大北京奔驰E级车主征集“北京奔驰E级部分车辆存在减震器形变、断裂”的质量投诉问题信息。

去年早已爆发“断轴门”

早在去年7月,就有一位奔驰GLC 260 4MATIC豪华型车主在论坛发帖,控诉其新车行驶了7000公里就出现了“断裂门”、并得不到奔驰厂家、经销商的赔偿,令奔驰断裂门事件发酵、引起车主强烈愤怒。

时隔半年,又有网友在微博上爆料,自己新买5个月的奔驰E200L,在“低速”经过两个减速带的时候,车辆直接趴窝了,经4S店检查,确定是减震折断。

随后,大咖上第三方车辆网站“车质网”上查询发现,已经有不少车主投诉奔驰断轴问题,除了奔驰E级,还有不少C级、GLC等车型的减震器断裂问题。其中最新一条断轴投诉还是发生在今天(1月21日)。

可见,德系豪华品牌奔驰并没有让自己的消费者享受到了五星的质量,而是让其饱受着断轴的严重质量问题困扰。

奔驰厂家并无回应

既然发生了质量问题就拿去4S店修理,这是消费者正常的思路。他们抱着希望去4S店,却带着失望甚至愤怒回来,原因竟是4S店要么无动于衷、要么就是推卸责任。在去年3月份,也有一位奔驰E级车主出现断裂现象,保险和4S店均不赔付,最终原价要一万五千多的维修费被车主一闹后4S店才愿意免去车主的工时费,但仍要自掏9100元的维修费用。

此前,业内资深人士就曾公开发文就奔驰减震器断裂一事从材料、结构、受力情况等角度展开了详细的分析,最后把问题归咎于奔驰未采用更加符合结构力学的V型下叉设计,而采用普通的U型下叉设计。

业内人士称,奔驰断轴问题的出现并非偶发,而是主机厂设计不良导致的减震部件强度不够,“主减震杆下叉冲压件结构设计不良导致的强度不够,左摇右晃要么失衡变形要么根部折断,不是品控不良个例,而是多发。”有网友解释称,车子每次过大坑两根叉臂受到过大冲击而出现旷量时,旷量带来的横向剪切力就会使得减震器岌岌可危;此外还有一种情况就是,自轮胎冲击力远超减震器能够吸收程度,这也会使得减震器硬碰硬,下叉就会优先变形。

“断轴问题”可大可小,奔驰E级“断轴”是偶发性还是设计原因,恐怕只有奔驰厂家才能给出准确解释。如今“奔驰断轴门”已经沸沸扬扬传了近半年,大咖在百度上也发现了很多关于其的新闻消息,但是奔驰官方依旧对此没有任何回应。

奔驰E级降价幅度超过5万元

投诉无果,加上厂家和4S店都迟迟未给出答复的情况下,车主们也不敢开着一台“定时炸弹”上路;而车辆有严重的质量问题自然也会影响消费者的口碑。大咖上网搜索奔驰E级的优惠情况发现,上市仅4个月的新车,在“网易 汽车 ”、“爱卡 汽车 ”等 汽车 网站上都有4.5-6.5万元的大优惠幅度。让人难免去猜想,一家德系豪华企业的热销车型,如此大幅度降价,难道和自身质量问题有关?

奔驰“断轴门”持续发酵,不仅引起了中国 汽车 质量网的关注,也让很多网友表示:“奔驰作为豪华品牌,车辆质量却如此劣质,严重与奔驰品牌形象不符。”

说起奔驰,很多消费者都会把其和豪华、德系品质、品控好等褒义词联系在一起,奔驰也因此在中国市场混得风生水起,在华销量不断提高。但速度提上来了,质量却下降了,口碑也下滑了。如今“断轴门”这样严重的质量问题闹得沸沸扬扬,奔驰官方迟迟没有给出回复,实在是让很多消费者寒心。如果接下来奔驰对“断轴门”依旧采取冷漠的处理方式,那么今年奔驰在华的市场表现将会面临很大的挑战。

奔驰车主4S店维权遭钢架围车,究竟发生了什么?

广东佛山一奔驰车主刘女士反映,她购买一辆奔驰轿车出现发动机漏油的情况,于是刘女士将车子开到4S店维权,并在车身上张贴着“我的奔驰发动机漏油”的纸张。

似乎为了降低负面影响,奔驰4S店想出了一个“妙招"。4S店在刘女士停车的位置用钢管搭起了支架,并在支架外面用一款牛年吉祥的广告布围了起来,从外面来看,不知情的顾客丝毫不知道里面停了一辆车。对此,4S店工作人员表示,此前收到车主的反馈后,对这件事情高度重视,4S店迅速安排了一个技术人员对车辆进行初步检测,并将技术方案告诉给了刘女士,4S店需要对车辆进一步检测。4S店也与刘女士进行多次解释和沟通,但是女车主拒绝授权4S店对车辆进行进一步的检测,并提出了退车的要求。 

从目前来看,尚不清楚奔驰漏油的原因,是车主使用不当导致还是奔驰本身存在的原因。4S店表示,将继续与刘女士沟通协商。

实际上,关于奔驰发动机漏油已经不是什么新鲜事情。2019年6月,王先生购买的奔驰E300L(参数|图片)在高速行驶中突发故障,下车一看漏油了。4S店的态度也让王先生十分意外,直接提出全额退车,但是要签署一份保密协议,对此王先生表示拒绝。事后,漏油奔驰车被送到工商部门指定的第三方机构检测。鉴定结果显示:车辆底盘没有碰撞变形痕迹,减震器没有发现猛烈撞击变形痕迹;从检查已损坏减震器筒与新减震器筒尺寸及安装情况,奔驰车右前轮减震器漏油是减震器筒上盖安全不到位造成的,属于减震器装配质量问题。

佛山一车主没条件让行,遭到奔驰车多次匝道逼停,遇到“路怒症”该咋办?

在遇到路怒症的时候,应该跟其讲述一些相关的道路法规,必要时候也可以用手机进行录音,通过法律手段维护自己的合法权益。

佛山一奔驰匝道多次急刹逼停后车,后车可以向其追责吗?

可以的,在匝道急刹车的行为,已经违反了交通规则,这种行为是可以向其追求责任的。

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