使用万用表测量，将万用表欧姆档调整10k的位置，然后将表笔尖触碰加热管两端，若万用表指针动，说明加热管好的，若指针完全不动，就说明加热管故障。因为万用表测量时，如果实际数据远大于万用表档位，对万用表损伤很大，所以档位需要先往大了调整，之后再慢慢调小。
需要先看热水器的进水阀是否开启，因为热水器有自我保护功能，所以如果没有没有进水的话，那么热水器就没有办法出水，用户需要确保进水阀开启。其次要看热水器的控温器，若控温器故障，就会出现水不热的情况，用户需要更换新的控温器。
电加热管使用维护及注意事项：
1、外形尺寸图尺寸B必须全部浸入油中免烧坏元件。被加热油应无腐蚀性。
2、SRY3型的工作液面必须在紧固件之下，尺寸线B之上。
3、熔化沥青、石蜡等固态油类时应降低电压使用，等熔化后再升至额定电压。以防止电量集中降低元件使用寿命。
4、发现管子表面有结碳时，必须除尽后再用，以免降低效率，甚至烧坏元件。
5、元件应存放于干燥外，若因长期放置而绝缘电阻降到低于1兆欧时，可在200℃左右的烘箱中干燥若干小时（或将元件低压通过数小时），即或恢复绝缘电阻。