苹果iPad产品线已经推出了十数款苹果ipad4,最早苹果ipad4的iPad更新到iPad 4后苹果ipad4,开始换用Air和mini分野,现在Pro也上架。不过从3月份苹果的新品调整来看,今后可能再次回到iPad单一名字命名,Air/mini同时消失,仅保留Pro一个大分支。
好,说完了背景,来看新闻。
据9to5Mac报道,苹果日前在发放给售后服务人员的备忘录中表示,从3月30日开始(看来已经执行),符合换机的iPad 4将被iPad Air 2取代。
也就是说,你的iPad 4产品提交维修申请后,如果符合换机条件(事实上iPad以换代修非常普遍),苹果将直接换给你iPad Air 2,该条款针对Apple Store和授权维修点都有效。
资料显示,iPad 4发布于2012年,iPad Air 2则更新于2014年,不仅硬件上有了升级,且后者新增金色。
另外,苹果日前调整的在售产品策略后,iPad Air 2只有32GB和128GB了,所以此前16G和64GB的iPad 4用户还将享受这一额外福利。
苹果的售后一直都很良心(换机这块),所以iPad 4换iPad Air 2这事就显得很正常了....
有外媒报道称,苹果售后已经调整了iPad的新保修政策,简单来说就是,苹果官方售后或者授权服务商统一用iPad Air 2更换库存不足的第四代iPad,这是在全球范围进行的。
这事听起来很赞,毕竟目前Air 2只有32GB和128GB版本,也就说iPad 4老用户换机可以收到容量更大的Air 2,这绝对爽翻了(很多Apple Store都不会对iPad进行维修,所以换机是很常见的操作)。
对于这个事情,外媒Appleinsider调查的结果显示,这个售后调整解读的并不准确,首先更换的Air 2也不是全新的,这也意味着想更换大容量机会落空,其次这个更换也是有一定几率的,在iPad 4库存充足情况下,还是同机型的调整。
整体上来说,这个售后还是比较好的,毕竟用户还是能得到很大的实惠,而从外媒近一周的调查看,只有20%的果粉出现了相同机型的兑换,也就是iPad 4换iPad 4。
有果粉可以去苹果零售店体验下国行服务。
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