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东航客服24小时电话
东航客服24小时电话为95530。
中国东方航空股份有限公司是中国三大航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理处成立的第一支飞行中队,后于1988年正式成立中国东方航空公司,总部位于上海,是中国民航首家三地上市的航空公司,中国三大国有大型骨干航空企业之一。
东航以上海为复合枢纽,西安、昆明为区域枢纽,构建起一个通往世界各地的航空网络。主要从事国内和国际航空的客、货、行李运输、通用航空等业务及延伸服务。2022年10月30日,中国东航发布三季度业绩公告称,2022年前三季度营收358.5亿元;归属于上市公司股东的净利润亏损281.16亿元槐告拍;基本每股收益亏损1.4897元。
东航的从事服务:
东航主要从事国内和国际航空的客、货、邮、行李运输、通用航空等业务及延伸服务。控股中国货运航空有限公司和中国东方航空江苏有限公司,上海航空股份有限公司、中国联合航空有限公司。参股中国东方航空武汉有限责任公司、全资拥有东方通用航空股份有限公司。
东航在航空运输主营业务方面,实施中枢网络运营战略,建立以上海为中心、依托长江三角洲地区、连接全球市场、客货并重的航空运输网络。拥有贯通中国东西部,连接亚铅羡洲、欧洲、友运澳洲和美洲的航线网络。构建统一运营管理模式,建立起与世界水平接近的飞行安全技术、空中和地面服务、机务维修、市场营销、运行控制等支柱性业务体系。
国航24小时人工服务电话
中国国航24小时人工服务电话是95583。
中衡敏颂国国际航空股份有限公司,简称“国航”,于1988年在北京正式成立,是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司,与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司咐郑。
2019年5月14日,荣获第十届中华环境优秀奖。2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国国际航空股份有限公司排名第59位。2019年12月,中国国际航空股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
央企的定义:
中央企业,为“中央管理企业”的简称,是指由中央人民政府(国务院)或委托国有资产监督管理机构行使出资人职责,领导班子由中拿拦央直接管理或委托中央组织部、国务院国资委或其他等中央部委(协会)管理的国有独资或国有控股企业。
民航总局24小时人工咨询热线?
你好,亲,很高兴为你解答
中国民航官方电话-客服电话-12326
中国航空公司客服热线:400-6464-168(24小时人工服务)
如果机票人工预定,可以拨打民航在线热线4000-161580
国内各大航空公司客服电话号码1、南方(CZ)/重庆(OQ)航空:955392、春秋航空(9C):955243、海南航空(HU):953394、四川航空(3U):953785、厦门航空(MF):955576、成都航空(EU):028-666688887、西部航空(PN):953738、长龙航空(GJ):0571-899999999、祥鹏航空(8L):9532610、东海航空(DZ):4000-888-66611、东方航空(MU):9553012、上海航空(FM):9553013、联合航空(KN):400-102-666614、吉祥航空(HO):021-9552015、奥凯航空(BK):9530716、河北航空(NS):0311-96699
17、山东蠢哪航空(SC):9536918、西藏航空档饥(TV):400-808-918819、金鹏航空(Y8):95071920、昆明航空(KY):0871-9659821、深圳航空(ZH):9536122、中国国际航空(CA):9558323、中华航空(CI):400-888-699824、韩亚航空(OZ):400-650-800025、大韩航空(KE):400-658-888826、胜安航空(MI):0592-205328027、酷航(欣丰虎)航空(TR):400-642-826828、立荣(B7)/长荣行档返(BR):400-820-5890
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东航电话24小时人工客服
东航客服服务热线:95530。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。
95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
东航的发展:
随着中国东方航空股袭键份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。
目前短信平台已初步搭建成功,可提供各种短信自助服务,更好地满足多元化的航空旅拍让巧行服务需求。届时,东航旅客不仅可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等,滑余还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。
据估算,每天这些信息的交换量,相当于有12000个接线员接电话。95530的开通不仅为东航节省了大量人力物力,还为旅客带来了更高效准确的服务。