文章目录
- 企业愿景由两部分组成:核心信念和设想的未来。
- 一般来说,企业的愿景通常包括四个方面:
- 企业愿景的设定包括以下两个方面:
- 接下来,我将分享一些优秀的企业愿景案例。
- 写在最后
德鲁克认为企业应该思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业会是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是我们思考企业文化的三个来源。这三个问题共同反映了一个企业的愿景。
企业愿景由两部分组成:核心信念和设想的未来。
核心信念包括核心价值和核心目的。用来定义一个企业存在的基本价值观和理由,是一个企业长期不变的信条。就像聚合组织的粘合剂一样,核心信念必须为组织成员所共有,其形成是企业自我认知的过程。核心价值观是一个企业最基本、最持久的信念,是组织内成员的共识。
未来是企业未来10-30年的宏伟愿景和生动描述。
一般来说,企业的愿景通常包括四个方面:
1.造福整个人类社会。
2.实现企业的繁荣。
3.员工可以敬业,可以快乐。
4.让顾客满意。
由于企业不仅是企业领导者,也是员工、合作伙伴和社会的企业,随着企业的发展壮大,企业必然要经历社会化的过程。
企业愿景的设定包括以下两个方面:
第一,企业宗旨的确认。企业的目的就是它存在的理由,也就是它为什么存在。一般来说,有什么样的企业宗旨,就有什么样的企业理念。正确的企业宗旨会产生良好的心智认同,引导企业走向成功;错误的企业宗旨会产生不良的心智认同,最终导致企业的失败。
第二,明确企业使命。企业的使命和宗旨是同义的,是在企业管理哲学指导下对其生产经营活动的方向、性质和责任的界定。它是企业经营哲学的体现,反映了企业的任务和目标,表达了企业的社会态度和行为准则。
现代企业的最高使命是社会责任。要求企业不仅要考虑自己的利益,还要承担自己的社会责任。
接下来,我将分享一些优秀的企业愿景案例。
1.小米
雷军提出了小米的愿景,那就是“让每个人都享受到科技的乐趣”。把雷军的梦想和这个时代中国人的梦想统一起来,是一种责任的觉醒。一个有使命和愿景的小米,是值得尊重和期待的。
2.微软中国
目的:
团队精神是微软价值观的核心,也是所有微软人都非常重视的重要品质。微软有六大核心价值观:第一,正直诚实;第二,对客户、对合作伙伴、对技术充满热情;第三,尊重他人,真诚相待;第四,勇敢面对挑战,战胜挑战;第五,自我批评,不断改进,追求卓越;第六,忠于职守。在确认了这种价值观后,微软员工会以强烈的合作意识参与到工作中。
愿景:
通过优秀的软件赋予人们随时随地通过任何设备进行交流和创作的能力。
3.中兴通讯公司
目的:
相互尊重,忠于中兴事业;
真诚服务,凝聚客户;
力求创新,整合中兴名牌;
科学管理,提高企业效益。
愿景:
注重员工奖励,确保员工个人发展和收入与公司发展同步增长;为股东实现最佳回报,积极回馈社会;
4.福特
目的:
让每个人都能买得起车。
愿景:
让汽车大众化。
5.西门子
目的:
坚持创新,以质量为根本,真诚服务客户。
愿景:
让我们的消费者把所有的家电都换成西门子品牌,逐步把我们现有的产品全部推向全球。
6.沃尔玛超市
目标
卓越的顾客服务是沃尔玛区别于所有其他公司的地方。
为客户提供他们需要的东西和稍微多一点的服务,让他们知道你重视他们。从你的错误中学习,向你的顾客道歉,而不是找任何借口。不管你做什么,你都应该有礼貌。我曾经在第一个沃尔玛招牌上写下最重要的四个字——保证满意。
愿景:
让老百姓有机会买到富人买的商品。
7.麦当劳
目的:
QSCV一直是麦当劳不变的企业宗旨:
问:麦当劳的质量和声誉是国际知名的。因为这是在价格合理的基础上保持最高的质量标准。麦当劳使用最好的产品和精心开发的食谱,但没有你的帮助,所有这些东西都会失去光泽。记住,总是检查你提供的产品和服务。如果产品有问题,不能提供给客户,立即向主管汇报。
s:如果没有快速、周到的服务,质量和清洁就会被浪费掉。微笑就像世界上最好的食物,会吸引我们的顾客再次光临。请记住,客户是我们生意中唯一也是最重要的因素,只要我们记住这条金科玉律:彬彬有礼并不难,像你希望别人如何对待你一样对待每一个人,尤其是客户。顾客会称赞礼貌和快速服务。有时很难同时为客户提供速度和礼貌,但这是我们的工作。这就是麦当劳与众不同的地方。
c:清洁就像磁铁一样吸引顾客到麦当劳。我们的餐厅必须保持内外一尘不染。只有全体员工全力以赴,才能做到这一点。
v:麦当劳餐厅在明亮、舒适、愉快的环境中为顾客提供价格合理、质量优良的快餐。
愿景:
成为限量目录、品质一致、服务快捷、定价优、客户关怀优、定位选址便捷、市场覆盖全球的美味快餐。
8.丰田汽车
目的:
通过生产汽车为建设富裕社会做出贡献”,为日本以及包括中国在内的世界许多国家和地区的用户提供令他们满意的高品质产品。学习,从错误中学习,找到改正的方法。创造财富,贡献社会。以最低的成本生产最高质量的汽车。对客户负责,客户就是上帝。下一个进程是上一个进程的用户。在每一个过程中创造品质,一切为用户服务。杜绝不必要的冗余。重视员工的思想工作。当你发现问题时,你应该考虑如何处理,而不是解雇负责人。
愿景:
让汽车与自然环境“和谐发展”,让公司与国际社会“和谐发展”,让个人与社会共同进步。
9.麦肯锡(公司名)
目的:
帮助每一个接触的公司和政府取得更大的成功。
愿景:
基于价值观的机构。
10、TCL
目的:
宗旨:为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。
宗旨:为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。
(1)“为客户创造价值”是TCL经营理念的重大进步,改变了企业以利润为中心的管理理念。明确了企业最重要的工作目标是以优质的产品和全方位的服务满足社会上客户的需求,通过卓有成效的工作让更多的客户认可TCL产品和服务的价值。这就要求TCL人在生产经营的每一个环节都要把客户的需求和市场的需求放在第一位,扎扎实实做好每一项工作。只有真正做到这一点,TCL的品牌和产品才能更具竞争力,企业才能获得更快的发展和更好的效益。
(2)“为员工创造机会”——企业的竞争是人才的竞争,是企业生存和发展的竞争。同时,企业也是员工生存和自我价值的载体。企业有责任满足员工的精神和物质需求,为员工的发展和自我价值创造条件。为此,TCL要建立科学公正的员工考核和价值评估体系、员工教育培训体系、合理的薪酬福利体系,让员工在企业中获得更好的成长和发展机会,实现职业追求,同时获得合理的回报和福利保障。
(3)“为社会创造效益”——企业生存和发展的过程,客观上也是为社会创造效益的过程。TCL是国有控股企业。企业创造的效益更大程度上是为社会创造效益,为振兴民族经济,发展民族工业尽自己的力量。这是所有TCL人的使命。
愿景:
为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任。成为受人尊敬、最具创新力的全球领导者。
写在最后
《永远的基金会》作者柯林斯提到,“一个企业从优秀走向卓越,最重要的标志就是能够提出超越利润的终极追求。”这就是视觉的力量。一个企业的快速发展,与企业高层是否有大胸怀,是否能不断提高眼界,做出长远的战略规划密切相关。
所以,拿个博士学位,站在知识的顶端,多和企业高管交流,你会有不一样的收获。
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