银行柜员被迫转理财岗,坚持不下去该辞职吗?
现在银行内部越来越注重减低人工成本,柜员就是最大的一个人工成本,它要把解放出来的人力资源去做更能创造利润的岗位。这也是为什么很多人去银行办业务都会被“建议”去自助机器上办理。
柜员是什么,面对着的客户是不分层次的,什么素质的也有!有高端的,也有低端的,有不会按密码的老人,也有牛气的老板,天天如此,实在是考验耐心的工作。
现在电子银行(网上银行,手机银行,超级柜台)技术发展比较快,已经可以办很多柜台的传统业务。而柜员操作的柜台业务又有很多局限性(守株待兔型),很多银行通过网点撤并,减少柜员的方法来降低经营成本。多出来的人员就可以跑出去找业务,主动出击,目的是提高人力资源的投入产出比。只要单位有足够的培训,个人有足够的自信,转型还是可以的。单位和个人都要共同付出。
提问人的心态其实很普遍。原因有几个。一是两个岗位绩效考核不一样,柜员工作机械,但也轻松,收入一般但也不会太低,但很多银行都有保底的。理财经理或者说客户经理的收入主要是靠拉业务来体现,有些业务风险很高(贷款,理财,保险),出了问题要受内部处罚,罚款,对外又要面对客户。二是工作方式不一祥,柜员在柜台工作,不用风吹日晒,工作时间相对固定,最多就多了早会和间歇性的班后会。收工就收工了,为什么想的。
客户经理要办成一笔业务,请客,公关,内部关系也要好(审批制的通病),当然客户经理主动性大很多,但效果不一定是多劳多得,很多时候忙活一大轮最后是吃白果(业务没办成),又是被客户一顿臭骂,吃力不讨好。但有很多人还是渴望客户经理岗位的,有更大的发挥空间。不同性格的人会选择不同岗位,完全可以理解。提问人如果差不多退休了,我觉得应该咬咬牙熬到退休。如果很年轻,还是给个机会自己试一下,不行再辞职。
怎样说自己不能胜任理财经理这个岗位
能力有限。自己不能胜任理财经理这个岗位可以这么给老板说:由于感觉到自己的能力有限,实在无法胜任的经理职位,还请老板您能慎重考虑一下,由于自己任经理一职以为,管理上比较混乱,也难以让众人信服,做起事来,瞻前顾后,实在不适合经理这个职位,还是想做自己专业方面的事情,把自己的专业做得更好,更加极致,这样可以给公司带来更大的利益。
理财经理的工作不足和措施
1、客户资源不足,理财经理的客户资源不足,无法满足公司的业绩要求,公司可以通过提供更多的客户资源,帮助理财经理扩大客户群体,提高业绩。
2、业务能力不足,理财经理的业务能力不足,无法有效地开展业务,导致业绩不佳,公司可以通过培训和学习,提高理财经理的业务能力,使其更好地开展业务,通过绩效考核,激励理财经理积极开展业务,提高业绩。
3、沟通能力不足,理财经理的沟通能力不足,无法与客户建立良好的关系,影响业务的开展,公司可以通过培训和实践,提高理财经理的沟通能力,帮助其与客户建立良好的关系,提高业绩,通过培训和实践,提高理财经理的沟通能力,帮助其与客户建立良好的关系,提高业绩。