11月14日晚，花总在微博发布视频《杯子的秘密》曝光14家五星级酒店存在用同一块脏毛巾、脏抹布等擦遍杯子、洗手台、厕所等卫生乱象，该视频引起舆论一片哗然，并引发公众对于国内酒店业卫生状况的担忧。
但是，深坑（酒店）管理方是洲际，深坑是其第200家酒店，且酒店定位高端，服务团队专业，相信在卫生方面会有严格把控，不会出现类似问题。
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