自如风波不断,长租公寓继续降温

长租 公寓 行业仍不 “消停”,这是很多人的最直观感觉。

就在不久之前刚刚过去的毕业季中,大量的高校毕业生和留在外地找工作的人应该对此深有体会:长租公寓好像并没有让大家觉得 租房 这件事真的可以安心。

在很多年轻人已经习惯于通过长租公寓来解决租房需求的时候,更多的问题正在出现:以自如为例,这几年以来,房间甲醛超标、内藏摄像头、在新冠疫情期间从租客和房东手里两边赚钱、以及闹得如火如荼的租金贷事件,长租公寓的问题从未真正得到完全解决。

作为行业头部巨头,自如能不能有效扭转目前大家对于长租公寓行业的种种偏见,它又能否从毕业生进入社会的第一道 “坑”转变为进入社会的第一个“温暖”?

投诉不断,自如仍不自如

在过去挺长的一段时间里,自如也曾意气风发,它在 2018年到2020年初获得了大量明星资本的投资,不差钱的它开启了快速扩张之路。

值得注意的是,自如其实非常了解年轻群体的诉求,它还推出了面向应届生群体的 “海燕计划”,想要通过为他们提供租房月付、免押金的专项支持方式来减轻毕业生压力,让他们感受到进入社会的温暖。

可就是这样的一个初衷很好的计划,却在实施时面临了一些噱头大于实际的质疑,因为这样的一个关爱并不是所有毕业生都能享受到的,很多毕业生甚至感受到的是自如的 “套路”。

以一位网友的实际经历为例,这位叫小孙的自如用户在与自如签约之后,却被告知不能住进原来确定的房间,管家先把小孙安排到了其它 小区 暂住。在沟通补偿方案时,虽然管家也提出了一些还不错的方案,可小孙发现如果他接受的话,那么就不能享受第一次租住自如的优惠价,而且海燕计划的一些优惠他也没办法享受了。

这让小孙很苦恼,明明是你自如内部出现问题,为什么要我那么折腾?而在暂住的房间里,小孙还发现自己的房间存在很多槽点,隔断房、采光差、室友违反每个房间最多住两人的约定 ...总之,就是哪哪都看不顺眼。

这样曲折的毕业  首 租房体验让小孙很是奔溃,而当他想要和管家据理力争时,还发现当初服务态度非常好的自如管家也好像换了一副脸色,有时连找都找不到。

类似的投诉、吐槽案例在各大网络平台上并不少见,就比如在某知名互联网投诉平台上,我们可以看到多达几千条关于自如的投诉,房间问题、隔断问题、甲醛房、管家服务问题、房租涨价问题、退租换租问题 ...种种问题都指向自如在实际的租房体验中,还存在着大量的不足之处。

客观来说,住户在租房过程中遇到大量不顺心问题的情况很常见,相比于过去鱼龙混杂的租房市场,现在的自如们至少给住户提供了一个相对可信赖的选择。只是,如果人们发现通过自如租房带来的糟心之处并不少,长此以往人们还会不会信任它?

当然,相比于租房过程中遇到的种种不满意,至少像小孙这样的人最后还是找到了一个可以接受的解决方案,对比去年长租公寓市场接连暴雷的情况,那时的住户和房东才是真的惨。

2020年,疫情掀翻了长租公寓行业的底裤,蛋壳公寓、青客公寓纷纷暴雷,大量长租公寓品牌倒闭,而在此过程中,被扫地出门还欠上一屁股租金贷的租客、拿不到租金或者被要求降低租金的房东...整个长租公寓市场都充斥着负面声音。

自如在此期间也陷入了要求房东降租金、驱赶房客的争议。一面逼租客强行解约、甚至还闹出拆房间的事件,一面又逼房东降低租金否则强制解约,自如陷入了租客与房东双重维度的信任危机,而这个危机至今也没有完全解除。

行业创新成为行业陷阱?

回看长租公寓行业所遭遇的种种难题,租金贷是绕不开的核心,正是因为长租公寓企业们对于租金贷的滥用,才导致了大量相关企业资金链破裂进而暴雷。

值得注意的是,在行业早期,租金贷是以行业创新的面貌出现在大家面前的,设计者认为这种租金贷消费分期贷款 +长租公寓的模式能够解决租客的房租问题,又能让长租公寓企业获得租金,简直两全其美。

可很快我们发现,在无限扩张的诱惑下,长租公寓企业们已经把租金贷做成了行业陷阱,为了扩张,长租公寓企业诱导租客签订租金贷消费分期贷款合约从而拿到租房款,然后用这些提前透支租客消费信用的款项到处收房,然后又继续低价出租。这样一种玩法直接埋下了巨大隐患:一旦整个链条出现资金短缺,那么长租公寓企业既没有办法给到房东租金,又没有办法弥补租客因为房东拿不到租金而被扫地出门的损失,于是暴雷就在所难免。

租金贷一度占据了长租公寓企业租金收入的很大份额,自如也不例外,而租金贷模式陷入口诛笔伐之后,自如在去年下半年的时候也不得不宣布旗下租金贷服务暂停。

但租金贷是过去几年长租公寓企业得以实现高速扩张的关键,没有了租金贷,长租公寓企业如何继续保持发展势头呢?今年上半年,自如又推出了一个新的行业创新 “增益租”。

按照自如官方说法, “住房租赁是一个大且长久的行业,企业应在模式和产品上不断更新迭代。我们希望通过无差价的‘增益租’业主托管新模式,推动行业转型和全新产品落地。”

具体来看, “增益租”主要体现在如下几方面:自如会在装修上为业主提供几种装修风格选择,帮助业主省去部分装修的时间成本;在房屋租期方面,从过去的三年起变成一年起,时间更灵活;在盈利方式上,从过去的租金差+服务费,变为现在的服务费+超额收益分成。

显然, “增益租”的推出是面向房东群体提供的新模式,这种模式可以帮助房东实现更好的收益保证,模式构建本身是没有什么问题的。

只是,有着很多前车之鉴的情况下,这样一个行业创新能否被自如方面给用好、执行好,从而获得房东的认可,这才是最大的挑战。

自从去年长租公寓暴雷潮以来,人们对于长租公寓品牌的信任度已经降至很低,在头部品牌只剩一个自如的情况下,它能否力挽狂澜重新带领长租公寓行业找到好的发展模式?这个问题的答案只能交给时间了。

自如将承担租客500余万损失详情

自如将承担租客500余万损失详情

自如将承担租客500余万损失详情, 就“望京某二房东跑路”一事,自如客服官微28日下午发布声明称将全额承担租客的损失,预计约500余万元。自如将承担租客500余万损失详情。

自如将承担租客500余万损失详情1

据了解,“望京某二房东跑路”一事系北京望京地区一名个人二房东以“高价月付租入、低价年付租出”的方式,将自如、链 家、我爱我家等多家长租机构和房屋中介的房源转租给个人租客,并在套取租金后携款潜逃,相关事件的受害租客已达数百人,引发广泛关注。

对于业内发生这样的事件,自如相关负责人表示深感痛心。“目前就这一事件向我们寻求帮助的租客已有50余人。我们决定将全额承担他们所受到的损失,涉及金额预计超过500万元。具体到每个租客的沟通安置,自如也会组成专项团队,委派专人跟进。”

同时,自如也提醒广大租客,租房过程中需警惕低价、年付租房陷阱,一定要辨别真伪房东、认准正规专业机构。自如相关负责人表示,“希望成为租客在城市最安稳的'家”。

业内人士指出,目前长租机构全额承担受害租客损失的行为,表现出其作为大企业的社会责任与担当,也为城市青年的租住生活增加了一丝温暖,年轻人在租房时还是要认准正规的专业机构或平台,谨防上当受骗。

自如将承担租客500余万损失详情2

就“望京某二房东跑路”一事,今天下午, 自如客服官微发布声明称,将全额承担租客的损失,预计约500余万元。

自如称, 事件发酵以来,性质恶劣,影响严重。几天来,我们陆续收到受害租客的反馈,向我们反映问题、寻求帮助,目前累计有50余人。

我们始终关心城市租房而居的年轻人的生活和权益,对于业内发生这样的事件深感痛心。针对这一事件涉及的相关租客,我们决定将全额承担他们的损失,预计约500余万元。具体到每个租客的沟通安置,我们将组成专项团队,委派专人跟进。

我们也在此提醒大家,租房过程中需警惕低价、年付租房陷阱,一定要辨别真伪房东、认准正规专业机构。

此前,一则#北京望京某二房东跑路涉案千万#的话题引发激烈讨论,消息称此次被坑的多位阿里巴巴、腾讯、美团等互联网大厂员工。

报道称, 有传闻显示北京望京有一位二房东,在望京租房圈精心布局三年以上,突然跑路,坑了很多程序员,房屋上游渠道涉及自如、链 家、我爱我家等知名中介,涉及金额高达500万以上。

爆料人透露,该张姓二房东,将房子从自如、链 家、我爱我家将房子收过来,然后以低于市场价20%的价格,租给客户,采取“收租户年付租金、月付给中介”的方式,套取资金后跑路。中介公司发现后,暴力逼迫租客搬家。

有媒体联系到了一些当事人,该人士表示此次受害者多为互联网公司员工,且不局限于程序员,目前的租客主要涉及美团、阿里、猿辅导、360,还有华为、西门子、陌陌、抖音等公司的员工 。

其中一位当事人透露,这位二房东名自称是某互联网公司前员工,家里拆迁买了很多套房子,往外出租,主要方式就是请已经租他房子的人,在自己公司内网发帖子招租,租金都是年付,续签一年或者两年还有一定的折扣。

事发后经过交流的租客们发现,这位二房东之前提供的房产证都是假的,他把自己的名字ps上去,同时他还存在把一个房子出租给不同租客,管租客借钱,甚至诱导租客选择以租代买的形式,购买所出租的房子。

王自如结婚了吗最新消息

尊敬的用户,根据最近的消息,王自如已于2021年4月10日在北京举行婚礼,与女友李雨婷喜结连理。据悉,王自如和李雨婷是在2019年相识相恋,两人感情一直稳定。此次婚礼规模不大,只邀请了亲友参加,王自如也在社交媒体上晒出了婚礼照片,并发文感谢大家的祝福。因此,可以确定王自如已经结婚了。感谢您的提问,如果您还有其他问题,欢迎随时向我提出。

自如租房事件哪个部门监管

公安部门。北京自如生活企业管理有限公司于2015年10月28日成立,在2022年6月的事件中,属于公安部门监管。公司经营范围包括,企业管理、住房租赁经营、建筑物清洁服务等。

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