因为病毒是神经病性的，当人体被感染后，病毒会长期潜伏在人体脊髓神经后根的神经元内。当身体抵抗力下降或过度劳累、被其他病菌感染、感冒时，病毒会再次生长繁殖。继续沿着神经纤维向皮肤移动，被病毒感染的神经和皮肤会产生强烈的炎症反应，即带状疱疹。这种病常见于成年人，尤其是春秋两季，随着年龄的增长，发病率会明显增加。
带状疱疹的治疗原则是止痛，抵抗病毒入侵，消炎，尽可能缩短病程，最后预防感染。处理方法一般如下:
1.抗病毒药物:伐昔洛韦和伐昔洛韦。这两种药物比其他药物更有效。口服这两种药物达到血清中抗病毒活性浓度所需的时间比静脉注射其他药物所需的时间短，具有更好的抗病毒能力。
2.止痛药:患者可服用安痛定、氨基比林、非那西丁、止痛药、芬必得等。口服。重度带状疱疹后神经痛患者可睡前服用盐酸阿米替林，每2 ~ 5天递增一次。
3.对于免疫功能低下的老年患者，可酌情使用干扰素，因为它能直接抗病毒，增强患者免疫效应细胞的反应，更有利于缩短病程，减轻患者痛苦。
4.局部治疗:可用复方锌铜溶液在皮肤表面湿敷，眼部带状疱疹可用3%阿昔洛韦滴眼液和干扰素滴眼液，每日3-4次。
5.理疗:可以用紫外线进行局部照射，也可以用音频电疗、氦氖激光照射，可以消炎止痛，缩短病程。