对于目前电子商务的发展来说，所谓得人心者得天下，顾客就是上帝。所以各大电商平台都在不断提升服务质量，完善服务功能。然而，随着传统制造业的发展受到束缚，C2M模式的兴起犹如一盏明灯，给制造业带来了新的方向和希望。那么电子商务平台如何才能以C2M模式更好地服务消费者呢？
作为最早提出C2M模式的必备商城，自2015年7月上线以来，经过多年的实践和沉淀，形成了独特的“优质供需中国制造”运营体系。随着互联网、大数据和制造业的融合，必需品商城的C2M模式正在推动中国制造业的整体升级。
通过必要商城自主研发的C2M操作系统，传统制造企业可以完成生产线、供应链、内部管理体系、思维模式的改造升级，让传统商品的制造像软件一样实现快速迭代升级。使用C2M操作系统，工厂不仅可以实现真正意义上的零库存，还可以实现大规模定制，最终让消费者以出厂价享受大牌品质。
但是如何让用户信任这种C2M模式呢？我们来看看必要商城是怎么做的。
第一步是搭建一个平台，让C2M的客户直接连接到工厂，连接工厂的生产线。对于用户来说，可以花几百元买几万元品质的大牌厂商直供商品。
就工厂而言，生产前有订单就能摆脱库存的顽疾。才能赢得用户对商品性价比的信任。同时，必备商城要求注册的商家必须为大品牌工作过，并设置了57项严格的招商标准，目的是让用户买到高品质的商品。
第二步，用了三年多的时间，和所有商家一起开发运行7*24小时客服系统，以必要的商城服务赢得消费者的信任。
第三，要对合作伙伴进行严格的定价限制。经过五年的运营，上线的产品都是最优惠的价格，从不打折，从而赢得了消费者对价格的信任。
用户的信任就是口碑，而正是这种用户口碑，在流量推广方面成为了必要商城的救命稻草，也是笔者接触必要商城的途径。
这种模式的背后，是必要商城与国内200多家顶级工厂的合作，以及必要商城背后供应链体系的打造。从2018年开始，需要对8个产品进行试用。在一年多的时间里，必需品商城新增客户增长达到同期的10倍，而成本只有同期的1/3。
经过5年的实践，必要商城取得了“2000万用户，8倍年复购，GMV 100%年增长率”的超高用户信任度和增长率。
大量用户的信任和口碑，让它必须找到自己的“流量蓝海”，这也是它成功的关键。那么，必要的成功模式是偶然的吗？仅仅是商业模式的创新，还是用户低价用脚投票的结果？
其创始人毕胜基于互联网20年的经验，通过总结必备商城的成功模式，形成了一套全新的方法论——信任经济下的流量模型。
未来，必要商城将利用C2M模式更好地服务消费者，为消费者提供更多出厂价格、大牌品质的产品，通过制造企业与消费者的共赢，促进中国制造创新能力的释放，从而推动整个中国制造业又好又快发展。