摄像头摄录下来的事发过程图由受访者提供
收件人发帖并附上录像截图为证,快递员称盒子是不小心滑落的
在收到快递时,收件人林芝发现鞋盒有明显损坏,她提出先验货再签收,但这个要求遭到快递员拒绝,双方随后发生口角。让林芝没想到的是,快递员居然将货直接扔在了地上。
林芝所在的公司门口装有摄像头,这一画面被完整地摄录下来。愤怒的林芝在网上发帖,并贴出快递员将货扔在地上的录像截图。截至昨日下午,已有460多名网友跟帖,大部分网友纷纷谴责快递公司的做法。
事发后,林芝联系了快递公司,对方称马上会重新给她送货过来。但直至昨日下午,她仍未收到货。在给林芝朋友的电话中,当事快递员说:“你慢慢等嘛,我要给你送过来的。”
讲述:收货起纠纷,快递员扔货
9月19日,林芝的朋友从广州通过汇通速运快递公司,给她寄了两双鞋到新津。根据多年快递经验,鞋子应在21日就到达新津。但一直等到24日上午,林芝还没收到货。
她在网上进行快件追踪,追踪记录显示,货品23日已离开成都,发往新津。24日下午,有同事告诉林芝,楼下有她的快件,让她去签收。
在接过鞋子准备签字时,林芝发现鞋盒已被压扁,她伸手准备打开盒子,“我看盒子都损坏了,想拆开看一下里面的鞋子损坏没有。”
快递员迅速将货从林芝手里抢走。“他说不行,要先签收才能验货。”林芝说,快递员拿着鞋盒不放,一定要她先签收。
双方由此爆发口角,林芝坚持先验货再签收。在要求得到拒绝后,她没有拿货,转身往回走。
“这时快递员说了一句,你不签收就算了。”林芝回头一看,发现快递员已将她的鞋盒直接扔在了地上。这一行为让林芝非常愤怒,她没有去捡鞋盒,直接走了。
当晚,林芝委托朋友杜先生将此事发在各网上论坛里,引起众多网友关注。截至昨日下午4点,已有460多名网友跟帖,大部分人均谴责快递员的行为。