陷阱1:不提醒你是否保价
陷阱2 :让你先签字再取货
快递新闻 10月13日讯 重庆某快递公司员工周建(化名)说,目前,保价的金额按照2%或者3%收取,保价的相关条款则印在单据的背后,保不保价顾客自己定,但有的顾客不常发快递的,根本不知道。而快递公司则会在单据上印上“未保价物品的理赔金额最高为资费的5倍”的印章。
消协人士称,根据《合同法》等法规,保价邮件丢失或全部毁损,都按填写的保价金额赔偿,运输贵重物品时,尽量采用保价、保险等方式。消费者应选择信誉好的快递公司,注意查看其营业资质和员工证件。
提醒》
“我要先验货,再签字。”“公司规定,先签字,才能取货。”有上述遭遇的消费者不在少数。2010年8月15日,高新区消委会公布的快递服务消费调查问卷结果显示,6成市民曾有过这样的遭遇,一旦先签字后验货,结果发现货物有损坏,找到快递公司,对方就会说已经签字了,不赔偿了。高新区消协人士支招说,收货时切记要先验收后签字。如遭遇这样的消费潜规则,消费者可及时拨打12315进行投诉。