快递新闻 10月4日讯 截至目前本市快递业务经营许可发放工作已经结束，53家快递企业取得了《快递业务经营许可证》。为维护天津快递市场经营秩序，保护消费者合法权益，天津市邮政管理局决定从昨日起设立举报电话，举报内容：在天津市辖区内如发现无证无照经营的快递公司和个人，各企事业单位和个人可及时进行举报，举报电话：022-12305。受理时间：每周一至五，上午9：00至12：00；下午2：00至5：00 。
近日本市出台了《快递服务标准》，对快递企业进行了整顿，要求各企业重新规范、梳理各项对外服务标准和承诺，对照《快递服务标准》查找差距，对不符合标准的要求立即整改，限期达标。同时，要求各企业规范快递服务发票的使用，特别是要加强对加盟网点发票使用的管理，不得以任何借口拒付用户发票。各快递企业要为快递收派员配备计量、计重工具，严禁漫天要价。各企业要严格兑现快递时限承诺，对服务能力达不到或可能逾期的要事先向用户说明，未兑现承诺，造成快件延误的必须向用户赔偿或补偿。快递企业做网购快件业务前，要与商家签订协议，协议中必须明确收件人验货、签字、付款、退件的权利义务关系，切实保护消费者合法权益。同时，要求快递企业在办理代收货款快件时，应在快递运单上加盖“先验货后付款”戳记，并允许收件人先开箱验货后付货款。