快递公司多年坚持“霸王条款”未改变
快递新闻 3月11日讯，据介绍，本次抽查的11家快递企业分别为：EMS（中国速递服务有限公司）、韵达（上海韵达货运有限公司）、优速（广东优速物流有限公司）、中通（上海市中通速递有限公司）、申通（上海市申通快递有限公司）、圆通（上海圆通速递（物流）有限公司）、汇通（上海增洲实业有限公司）、敦豪DHL（中外运——敦豪国际航空快件有限公司）、联邦Fedex（联邦快递（中国）有限公司）、TNT（荷皇天地（中国）投资有限公司）、UPS（United Parcel Service联合包裹服务公司旗下优比速包裹运送（广东)有限公司）。
据了解，市消委会曾点评的快递企业5类霸王条款包括：快递延误不赔；寄件人投保由保险公司赔，快递公司不赔；快递公司不赔拥有“绝对权利”不通知寄件人即可开封查寄件；任意扩大“不可抗力”免责范围，或不经平等协商，任意设定免责事由。且在订立合同时不提示寄件人相关限制内容，或者用极小的字体蒙混过关；限制索赔期限，免除自身责任。
本次抽查中发现，只有“寄件人投保由保险公司赔，快递公司不赔”条款没有被抽查企业使用，而其他4类霸王条款中，“限期索赔期限，免除自身责任”一项条款仍然被8家企业使用。
市消委会相关负责人表示，通过对快递领域不平等格式合同条款的“回头看”检查，他们认为企业在改正自身的问题条款方面，主观能动性不强，大部分涉评企业并未作出修改。市消委会将发劝喻函给相关企业，并将密切关注其整改情况。
而对于为何3年前曝光霸王条款，3年后抽查11家企业仍有10家未整改的问题，市消委会表示，由于快递具有跨区域性特点，推进对涉评条款的整改是相对艰难的。要改变上述现状，需要国家立法、执法的全面配合，更需要社会各方面的共同努力。
由于只是对部分企业进行了“抽查”而不是“普查”，因此市消委会向那些未被抽查到但存在涉评条款的企业郑重呼吁，希望企业能够积极主动的进行自查和整改。