电子商务幕后的 物流配送详解
自建物流
送货员成品牌第一广告
代表网商：京东商城、凡客诚品、小丑鲜花
物流新闻 3月17日讯，毫无疑问，自建物流是各大电子商务网站的大势所趋。继京东商城投入数亿元扩充物流仓储系统后，各大型电子商务平台也开始在自建物流上下功夫。凡客诚品一套自成体系的快递网络，已经为其带来了明显的竞争优势。
凡客诚品旗下物流公司“如风达”向快递员工提供了比较可观的薪资待遇，保证了快递员对品牌的良好传播，成为品牌的第一广告。该公司负责人表示，自建物流的快递员平均月薪可以达到5000-6000元，在春节期间甚至可以过万元。而在赶集网和“58同城”等生活信息网上，快递员的工资水平多为2000-3000元。
网商越来越重视背后物流服务的重要性。“廿一客”网上蛋糕店以送货的准时和亲和力取胜。“小丑鲜花”的快递员化着“面粉妆”、“红色大嘴唇”和“小丑鼻”，配上颜色鲜艳的电动车和小魔术，让顾客有惊喜体验。据小丑鲜花鼓楼店店长常先生介绍，其对快递员的形象、个性都有要求。
虽比同行多投入1倍的成本，但起到的口碑传播效果颇佳。除薪资支出外，买地、建仓库、自主管理等开支耗资巨大，但不少网商甘心跳入这个“烧钱的大坑”。
北京物流协会专家称，我国第三方物流内部的管理、信息化水平、网络化不能适应电子商务需求，导致目前许多大型电子商务企业开始自建物流，提升企业的竞争力，但这需要足够大的资本作为支撑。